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東航首創“周末無限飛” 專家:填補市場空白 催生旅客出行需求

發布時(shi)間:2020-06-19 來(lai)源(yuan):民航資源(yuan)網

  民(min)航資源(yuan)網2020年6月(yue)18日(ri)消息:“周末無限次(ci)、國(guo)內任意飛(fei)”,6月(yue)18日(ri),東(dong)航推出全民(min)航領域首款“周末隨心飛(fei)”產(chan)品(pin)(pin)。旅客購買該產(chan)品(pin)(pin)并激(ji)活后,可在2020年內的(de)(de)任意周六和周日(ri),不限次(ci)數(shu)乘(cheng)坐東(dong)航和上航航班,暢飛(fei)國(guo)內除港澳(ao)臺地(di)區外的(de)(de)各大城市。該產(chan)品(pin)(pin)于(yu)6月(yue)18日(ri)起在東(dong)方(fang)航空APP以3322元特價限量(liang)發售。

  東航(hang)此(ci)次(ci)推出(chu)(chu)的“周(zhou)(zhou)末(mo)隨心飛”產品相當契(qi)合兩地(di)分居、異(yi)地(di)工作和異(yi)地(di)求學人(ren)士的出(chu)(chu)行需求,也對旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)愛好者、攝影(ying)師、中(zhong)老年旅(lv)(lv)(lv)(lv)行團等高出(chu)(chu)行頻次(ci)群體相當友好,通常(chang)情(qing)況下只需飛1-2個往返就能(neng)值回票價,滿足每(mei)個周(zhou)(zhou)末(mo)都能(neng)“常(chang)回家看(kan)看(kan)”“常(chang)出(chu)(chu)去走(zou)走(zou)”的愿望。該產品推出(chu)(chu)后將(jiang)提振航(hang)空經濟(ji)(ji),填補市場空白,同步催生(sheng)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客新一輪的出(chu)(chu)行需求,讓廣大消(xiao)費者、航(hang)空公司、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)服務等相關(guan)產業(ye)共同受(shou)益,有力推動經濟(ji)(ji)發展穩(wen)中(zhong)回暖。

  此次推出“周(zhou)末(mo)隨心飛”產(chan)品(pin)是(shi)東(dong)航(hang)做好“六穩”工(gong)作(zuo)、落實(shi)“六保”任務(wu)(wu),打好危(wei)(wei)中尋(xun)機(ji)、化危(wei)(wei)為機(ji)的(de)(de)主動仗,有效發(fa)(fa)揮航(hang)空(kong)(kong)業的(de)(de)戰略先(xian)導作(zuo)用(yong),充分結合航(hang)空(kong)(kong)運(yun)輸產(chan)品(pin)不可儲存等(deng)特點而(er)推出一項創(chuang)新舉措。該舉措旨在盤活(huo)當(dang)前運(yun)力(li)資(zi)源,以及當(dang)前旅(lv)客出行意愿逐漸(jian)恢(hui)復上升等(deng)市場變(bian)化,為廣大人(ren)民群眾提(ti)供普(pu)惠、便捷的(de)(de)航(hang)空(kong)(kong)服務(wu)(wu)產(chan)品(pin),助(zhu)力(li)加(jia)快恢(hui)復生產(chan)生活(huo)秩序、提(ti)振航(hang)空(kong)(kong)旅(lv)游的(de)(de)全(quan)產(chan)業鏈消費水平,有力(li)服務(wu)(wu)以國內大循(xun)(xun)環為主體、國內國際雙循(xun)(xun)環相(xiang)互促(cu)進的(de)(de)新發(fa)(fa)展(zhan)格局。

  自疫情發生以來,東(dong)航(hang)率先推(tui)出復工(gong)包機、復學包機、“客(ke)改貨”航(hang)班(ban),進(jin)一(yi)步推(tui)廣智(zhi)慧出行(xing)服(fu)(fu)務(wu)系統(tong)的應用,通過刷臉值機、自助值機和行(xing)李智(zhi)能托(tuo)運等方(fang)式(shi),減少(shao)人(ren)員交流和面對面接(jie)觸,最大限度降(jiang)低疫情風險,讓(rang)更多旅(lv)(lv)客(ke)能夠體驗到方(fang)便、快捷、高效(xiao)的航(hang)空(kong)出行(xing)服(fu)(fu)務(wu)。東(dong)航(hang)還把常態(tai)化疫情防控(kong)(kong)與旅(lv)(lv)客(ke)服(fu)(fu)務(wu)相結(jie)合(he),全(quan)國首創推(tui)出“伴手禮式(shi)”空(kong)中餐食。此(ci)次“周(zhou)末隨心飛”產(chan)品的上線也是東(dong)航(hang)立足疫情防控(kong)(kong)常態(tai)化,奮力奪(duo)取(qu)“雙(shuang)勝(sheng)利(li)”,進(jin)行(xing)航(hang)空(kong)產(chan)品服(fu)(fu)務(wu)創新探(tan)索(suo)的一(yi)項(xiang)新成果。

  如何(he)購買“周末(mo)無限飛”?關于周末(mo)無限飛需要(yao)注意哪些?一圖帶(dai)你(ni)搞(gao)懂它!

  趁著618全網平臺大(da)促的時節點(dian),東航(hang)創新地推(tui)出這款周末隨心飛產品。對此,民航(hang)業內專家持積極態度。

  專家聲音:填補市場(chang)空白 催生旅客出行需求(qiu)

  民航資源網專家林智杰表示,無限飛產品(pin)主要有(you)(you)兩(liang)個(ge)(ge)目(mu)的(de),第一(yi)(yi)就是(shi)能夠(gou)為公(gong)司(si)帶來現金流,因為這是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)預(yu)付(fu)費產品(pin),先充值再(zai)乘機(ji),先把旅客(ke)的(de)錢收進來,然后在有(you)(you)效(xiao)期限內(nei)慢慢飛。

  第二(er)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)能(neng)夠充分的利(li)用空(kong)余的座位創(chuang)收,本來一(yi)些旅客半年只要(yao)坐(zuo)5次飛機(ji)(ji),但(dan)是(shi)(shi)一(yi)看交大約10張機(ji)(ji)票的錢就(jiu)(jiu)能(neng)夠無限飛,可能(neng)就(jiu)(jiu)愿意多掏錢來多坐(zuo)飛機(ji)(ji),東(dong)航(hang)也就(jiu)(jiu)多賺錢。

  林智杰(jie)表示,無(wu)限飛產(chan)品的設計,有兩個關鍵點。

  首先(xian)是預判(pan)未來的(de)市場是不(bu)好的(de),座位是過剩的(de),反正都是空(kong)著也(ye)是空(kong)著,多拉一個(ge)多賺一個(ge),這(zhe)樣無限飛這(zhe)個(ge)產品對航司來說才劃算。要(yao)不(bu)然如果要(yao)擠占買票(piao)旅客的(de)座位,那肯定就得不(bu)償失。  

  其次(ci)是要(yao)避(bi)免高端旅(lv)客(ke)的降級。一些高端旅(lv)客(ke)原來半年就(jiu)需要(yao)飛個20-30次(ci),現(xian)在交(jiao)了(le)10次(ci)的錢就(jiu)能夠(gou)無限飛,那么(me)對航空公司來說就(jiu)虧了(le)。

  該產品(pin)的規則(ze)中對乘坐(zuo)航班有(you)所限制,比(bi)如(ru)要(yao)提前5天以(yi)上訂票,不能(neng)臨時(shi)變更等。有(you)網(wang)友(you)稱(cheng)為“雞肋(lei)”,林(lin)智杰并不認(ren)同。他表示,該產品(pin)設計得很好,這些限制措施可以(yi)避免高端旅客的消(xiao)費降級(ji),這是產品(pin)成功的關鍵。

  民(min)航(hang)資源網專家李明業指出,這是對(dui)市(shi)場低迷的(de)(de)一種刺激手段(duan),和以往(wang)有限定次(ci)數(shu)的(de)(de)產品有一些差別(bie),航(hang)空公(gong)(gong)司(si)在評估(gu)財務(wu)和運(yun)營可行(xing)性基礎上推出來的(de)(de),對(dui)航(hang)空公(gong)(gong)司(si)提(ti)前獲得市(shi)場的(de)(de)營收、提(ti)前回籠資金很有好處。

  李(li)明(ming)業預(yu)計,國內(nei)各航空公司(si)(si)(si)將會(hui)跟進推出類似產品。疫情之(zhi)下航空公司(si)(si)(si)遭受巨大損失(shi),所以現金為(wei)王,航空公司(si)(si)(si)采(cai)取各種市場(chang)營銷措(cuo)施來拉(la)流(liu)量拉(la)人頭(tou),增加(jia)收入。

  其他(ta)航司(si)類似(si)無限飛(fei)產品

  此(ci)前,隨著新冠疫情沖擊(ji)旅客數量,為了刺激出行需求(qiu),在東航(hang)發布新產品(pin)前,就(jiu)有多家(jia)國(guo)外(wai)航(hang)司表(biao)示將推出“無限飛(fei)”產品(pin)。

  據民(min)航資源網統(tong)計,目前共有5家國外航司推(tui)出了無限飛的相關產(chan)品。